Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité détaille la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site www.albanvanoukia.fr.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Nom / Identité : Vanoukia Joel
Contact e-mail : contact@albanvanoukia.fr
Téléphone : 0696232102

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement de vos commandes :

Données de commande : Lors de l'achat de notre livre numérique, nous collectons votre nom, prénom et adresse e-mail. Ces informations sont indispensables pour vous envoyer le lien de téléchargement de l'e-book.
Données de paiement : Les transactions bancaires sont entièrement gérées par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires (numéro de carte, etc.).
Données techniques : Via notre hébergeur (Webador), certaines données de navigation peuvent être collectées automatiquement à des fins statistiques anonymes ou de sécurité (type de navigateur, adresse IP anonymisée, pages consultées).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

L'utilisation de vos données repose sur les bases légales suivantes :

L'exécution d'un contrat : Pour traiter votre paiement et vous livrer le livre numérique commandé.
L'intérêt légitime : Pour répondre à vos demandes si vous nous contactez directement par e-mail ou par téléphone.
L'obligation légale : Pour la conservation des factures et des pièces comptables liées aux ventes.

4. Partage et destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales. Elles sont uniquement transmises aux prestataires techniques essentiels à l'exécution de votre commande :

Webador : Notre plateforme de création et d'hébergement du site.
Stripe : Notre solution de paiement sécurisé pour le traitement de votre achat.

5. Durée de conservation des données

Données de commande et de livraison : Conservées le temps nécessaire pour finaliser la transaction et assurer le support client (en cas de problème de téléchargement de l'e-book).
Données comptables / Factures : Conservées pendant une durée légale de 10 ans, conformément au droit français.
Données de contact (e-mails reçus) : Conservées le temps d'échanger avec vous, puis supprimées sous un délai maximum de 2 ans après le dernier échange.

6. Cookies

Ce site utilise des cookies essentiels au processus d'achat (maintien du panier d'achat, sécurisation de la session). Un bandeau s'affiche lors de votre première visite pour vous permettre de gérer vos préférences concernant les éventuels cookies non essentiels. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez nous demander quelles données nous possédons sur vous et demander leur correction.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (hors obligations légales de conservation comptable).
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d'envoyer une demande claire à l'adresse suivante : contact@albanvanoukia.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).